Leggiamo la tua richiesta
Telefono, WhatsApp o email: arriva a noi, non a un sistema. Controlliamo che la camera e le date siano davvero libere.
Ci risentiamo a breve
La tua richiesta è partita.
Adesso tocca a noi: leggiamo, controlliamo le date e ti rispondiamo — di solito in giornata.
Non c'è un calendario automatico che ti dà un «confermato» a vuoto. C'è una persona che guarda le date vere, ti dice cosa è libero e ti manda il riepilogo qui sotto. È il modo onesto, per dieci camere.
Cosa succede ora
Tre passi, nessuna sorpresa.
Ti confermiamo per iscritto
Ti rimandiamo date, camera, numero di ospiti e tariffa. Se hai chiesto la camera con la spa, te lo confermiamo lì.
Ricevi il riepilogo
Lo stesso riepilogo che vedi qui sotto, compilato con i tuoi dati: lo tieni a portata di mano fino all'arrivo.
Il riepilogo del soggiorno
Quello che ti confermiamo.
Schema del messaggio di conferma. I campi si riempiono con i tuoi dati reali quando prenoti — qui restano segnaposto.
- Camera
- {{camera scelta}}
- Ospiti
- {{numero ospiti}}
- Arrivo
- {{data check-in}}
- Partenza
- {{data check-out}}
- Tariffa
- {{prezzo confermato}}
- Spa in camera
- {{sì / no}}
Tieni le date a portata di mano. Quando ti confermiamo arrivo e partenza, segnatele subito in calendario. Te le ricordiamo noi nel messaggio, così non resta nulla nel vago.
Prima di confermare
La politica di cancellazione.
Te la diciamo chiara al momento della conferma, prima che tu decida: entro quando puoi disdire senza costi e cosa succede dopo. Niente clausole nascoste in fondo a una mail.
[DEMO — politica di cancellazione da fornire dalla struttura: termine per la disdetta gratuita, eventuale penale, regole per no-show. Da riempire prima del lancio.]
Hai cambiato qualcosa?
Se le date o gli ospiti cambiano, riscrivici: aggiorniamo tutto noi, senza ricominciare da capo.
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